Practica la escucha profunda.
“La mayoría de las personas no escuchan con la intención de entender; escuchan con la intención de responder ”.
– Stephen R. Covey
DE QUÉ HABLAMOS
La escucha profunda es una forma de estar presente para otra persona, donde le prestas total atención, sin juzgar lo que dice ni intervenir, dejando de lado ese deseo de expresar lo que piensas. Implica establecer una intención de respeto, apertura, calma y comprensión, evitando comentar, “arreglar” o “corregir”, que es algo que sólo sirve a nuestra necesidad personal de influenciar y satisfacer nuestro ego.
Estar completamente presente para otra persona significa ponerse en su situación, experimentando su realidad del momento incluso cuando está cansada, estresada, o necesita ayuda y no sabe cómo pedirla.
Durante esta semana, cuando tengas una conversación, practica escuchar profundamente, mostrando con tu lenguaje corporal y feedback una clara actitud de atención y empatía, no solo escuchando las palabras sino todas y cada una de las dimensiones de lo que se está diciendo: el mensaje implícito, las emociones, el lenguaje corporal…
No es fácil practicar la escucha profunda, estos tres pensamientos te ayudarán a mantener una actitud de escucha profunda:
Quiero escuchar: Recuerda que es una oportunidad de practicar la escucha profunda.
Estoy aquí: Crea la intención de centrar tu atención en el momento presente, sin dejarte arrastrar por los pensamientos y opiniones que te surjan.
Quiero comprender: Tu mente y tu cuerpo están orientados a entender a la otra persona.
¿POR QUÉ ES BUENO?
La escucha profunda es el fundamento de toda relación sana. Al escuchar con atención cuando alguien habla, les decimos que nos importa lo que dicen.
Es la forma más efectiva de generar crecimiento y cambio. Al ser escuchados producimos oxitocina, que reduce el estrés, así a veces descubrimos la solución al problema o el problema pierde importancia.
Aquellos que son escuchados tienden a ser más abiertos, más democráticos en sus formas y, a menudo, menos defensivos.
Escuchar es contagioso. Cuando escuchamos a los demás, es probable que estén más inclinados a escucharnos.
ALGUNAS IDEAS
Un amigo te cuenta su drama emocional del fin de semana.
Una amiga te cuenta el negocio que piensa montar.
Un cliente se queja.
Tu vecino te habla de las monadas de su perro.
EXTRA BROWNIE POINTS
Date cuenta de tu tendencia a ensayar en tu cabeza la respuesta que le vas a dar alguien de distinta opinión política a la tuya. ¡Suerte!
¡Qué pases una semana genial escuchando profundamente!
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¡Hasta la semana que viene!
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